En Bloom Bella, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal de nuestros clientes. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra tienda en línea y realizas compras con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Cuando realizas una compra, nos proporcionas información como:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Dirección de entrega
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Datos de pago (estos son gestionados por nuestra pasarela de pagos y no se almacenan en nuestros servidores)
2. ¿Para qué usamos tu información?
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y entregar tus pedidos
- Enviarte información sobre el estado de tu compra
- Atender consultas, solicitudes o reclamos
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Ofrecerte promociones o descuentos (solo si aceptas recibir nuestras comunicaciones)
3. Protección de tus datos
Tu información es almacenada de forma segura. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para procesar tu compra (por ejemplo, empresas de mensajería) o por requerimiento legal.
4. Derechos del titular de los datos
Tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
- Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases cuando lo desees
- Revocar la autorización para el uso de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [tu email de contacto] o comunicarte al [número de WhatsApp].
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestra web puede usar cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar estas cookies si lo prefieres.
6. Cambios en la política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestro sitio web.
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tu información, contáctanos por el botón de WhatsApp de la página web. En Bloom Bella valoramos tu confianza y la privacidad de tus datos.